ZEST
ZEST Inc.

あなたの会社にしかできないことを、
最大化する。

AIは、やがて誰もが同じものを使う。差がつくのは、その会社にしかないデータと、それを使いこなす組織です。

ZESTは「勘と経験」と「データ」の2本柱で、中小企業の稼ぐ力そのものをつくります。

AIの時代に、中小企業が強くなる条件。

AIを導入することが目的ではありません。AIが誰にでも安く手に入る時代に、何が会社の差になるのか。ZESTはそこから考えます。

01

インターネットの30年は、 「置き換え」にとどまった

ホームページ、ネット通販、予約サイト。窓口は移っても、稼ぎ方そのものは変わりませんでした。利益の多くは広告費や手数料として外へ流れ、顧客のデータも、アクセス解析や取引の記録として手元にはあるのに、散らばったままで使える資産にはなりませんでした。

02

AIの時代は、 「データ」で差がつく

AIはコモディティ化し、誰もが安く使えるものになります。誰もが同じAIを使える以上、AIそのものは差になりません。差になるのは、その会社にしかないデータと、それを使いこなす組織です。

03

本当の壁は、 「データがまだない」こと

顧客の情報は担当者の頭の中にあり、商談の経緯は残らず、休眠顧客は放置されている。AIの性能がどれだけ上がっても、データを生み出し続ける組織だけは、AIには代われません。

だからZESTは、ここから始めます。

01
データが生まれる組織をつくる

行動を記録し、型にし、回し続ける仕組みを社内につくる。

02
データを自社に残す

プラットフォームに渡すのではなく、会社の資産として手元にためる。

03
データを稼ぐ力に変える

AIを使って、稼ぎ方そのものを変える。

作業を置き換えるだけのAIは、インターネットの30年と同じことの繰り返しになるため、ZESTは取り組みません。

2本柱は、あなたの現場で結ばれる。

ZESTの事業は、勘と経験を担う経営コンサルティングと、 データを担うデータ活用の2本柱。 経営判断の両輪を、それぞれの柱が担います。

勘と経験 / 人の知恵
経営コンサルティング

「何をやるか」を決める。一社ごとに、一から設計する。

決めたことを、仕組みとして社内に残す

2本柱が結ばれる場所
あなたの現場

決めたことが実行され、データが生まれる。

現場で生まれた知見が、新しい型になる

データ / 事実と仕組み
データ活用

「どう回し続けるか」を担う。完成した型を、再現できる形で渡す。

たまったデータが、次の経営判断の根拠になる(最初の柱へ戻る)

2本柱は並んでいるのではなく、循環しています。どちらの柱から入っても、もう一方へ進む理由があります。

片方だけでは、エンジンにならない。

「データ」と「勘と経験」は、それぞれ単独では本領を発揮しません。互いを補い合って、はじめて成長のエンジンになります。

?

勘と経験だけでは

事実と仕組みの裏付けがないため、意思決定に確証が持てない。正しい方向に進んでいるのかが不明瞭なまま走ることになります。

他社自社他社

データだけでは

その企業の意志や独自性の裏付けが持てない。どこの会社でも出せる、当たり障りのないコモディティな筋道になってしまいます。

自社

2つが噛み合うと

あなたの会社の意志と独自性に、事実と仕組みの裏付けがつく。進む方向を確かめながら、その会社にしかない勝ち方として回り続けます。

片方の成果が、もう一方の入口になる。

経営コンサルティングデータ活用

経営コンサルで決めたことを、データ活用の仕組みで社内に残す。

データ活用経営コンサルティング

たまったデータが、次の経営判断の根拠になる。

現場の知見新しい型

コンサルの現場で生まれた知見を型にして、データ活用の商品にする。

強い会社を、より強く。

立て直しや再生ではなく、伸びている会社の次の成長を加速させることに力を発揮します。 テーマと期間を決めるプロジェクト型と、 継続して経営判断を支える顧問型で関わります。

経営・事業戦略

中期経営計画の策定と実行管理を一体で支援。事業ポートフォリオの見直しと組織再編を実現。

中期経営計画組織設計ポートフォリオ戦略
営業・セールスプロセス

KFS(センターピン)の特定とセールスプレイブック全社展開で、成約率改善・新人の早期戦力化を実現。

KFS特定プレイブック策定属人化排除
採用・人材育成

採用ペルソナと評価基準を再設計し、定着率の高い採用フローと次世代リーダー育成を複数社で実現。

採用ペルソナ設計人材育成評価制度構築
マーケティング体制

ゼロからのマーケティングチーム組成と運用ガイド整備で、商談転換率の向上に貢献。

チーム組成顧客インサイト分析マーケOps
マニュアル・ナレッジ整備

属人化していた業務ノウハウを言語化・標準化。新人が独力で業務遂行できる体制を構築。

業務マニュアル整備ナレッジ管理引き継ぎ標準化
DX推進・データ経営

SheetViz CRM導入でデータ経営に移行。経営判断のスピードと根拠の精度が大幅に向上。

CRM開発・導入BIダッシュボードデータドリブン経営

現場をデータに変え、型とAIで回し続ける。

現場に眠っているものをデータに変え、売上につなげる仕組みを「型」として渡します。 掘り起こし → 型化 → データ蓄積 → AI自動化。一気通貫で支援します。

将来のAI・デジタルの仕組みも、この柱に入ります。AIは別の事業ではなく、データを活かすエンジンです。

3つの成果を、同時に手に入れる。

3つがばらばらに起きるのではなく、同時に回ること。それが、一時的ではない強さをつくります。

売上が上がる

休眠顧客の掘り起こし、トップセールスの勝ち方の型化、サイトからのリード獲得。どこで勝つかを決める戦略と、それを回す仕組みの両方で押し上げます。

コストが下がる

パートで回る営業の仕組み、AIによる定型業務の自動化、新人の早期戦力化。経費を削るのではなく、売上をつくるためのコストそのものが下がり続ける状態をつくります。

人間の価値が最大化される

ルーティンをテクノロジーが担い、人は人にしかできない仕事に集中できる。だから仕事にやりがいが生まれ、人が定着し、会社への思いが強くなります。

その先にあるもの

企業の成長

強い会社が、一時的ではなく、続けて強くなる。

Our Mission

人間にしかできないことに、
人間が集中できる世界をつくる。

まずは、話してみてください。

現状のデータ環境・ツール・課題は問いません。
「何から始めればいいかわからない」その段階から、ZESTが一緒に考えます。

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