ZEST

AIチャットアシスタント

Webサイトに眠る「見えない機会損失」を確実な「商談機会」へ。

フォーム入力の手間や営業への警戒感から離脱していた訪問者へ、 AIが自然な会話の中でリードを獲得し、御社の売上機会を最大化します。最短2週間で稼働開始、フルマネージドで運用負荷ゼロ。

24時間対応Slack連携リード収集セキュア蓄積
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御社のWebサイト、「見えない機会損失」が発生していませんか?

月に1万人が広告経由でサイトに来ても、問い合わせに至るのはわずか約2%(200人)。 残りの9,800人の中には「ちょっと聞きたいだけ」の超有望な見込み客が確実に混ざっています。 これをフォームの壁で逃しているのが「見えない機会損失」です。

Web広告あり企業向け

98%の訪問者を逃していませんか?

広告費をかけて集客した1万人のうち9,800人が「営業時間外だから」「フォームが面倒だから」「営業電話が嫌だから」で離脱。このチャンスをAIが確実にキャッチします。

自然流入・紹介メイン企業向け

熱量の高い見込み客を門前払いしていませんか?

わざわざ検索したり名刺を見て訪れた「非常に熱量の高い見込み客」を、フォームの面倒さで逃すのは、お店に来たお客様を無視して帰らせるのと同じくらいもったいないことです。

訪問者が商談になるまで、すべて自動で回る仕組み

自社サービスに特化したAI知識を設計・実装。既存ウェブサイトへのスクリプト1行で組み込み対応します。

01
訪問者
サイトを訪問
02
AI自動応答
24時間対応
03
エスカレーション
Slack通知
04
担当者対応
商談化
05
フォローメール
自動送信
自社サービスに特化したAI知識を設計・実装
Slack / Teams / メールと既存ツールに自動連携
問い合わせデータをセキュアなクラウドDBに蓄積・分析
既存ウェブサイトへのスクリプト1行で組み込み対応
会話ログをリアルタイム記録、営業改善サイクルを回す
担当者不在時も顧客体験を途切れさせない設計

機能ではなく、ビジネス成果で選ぶ理由

「何ができるか」ではなく「御社の売上がどう上がるか」を4つのベネフィットでご説明します。

Benefit 01

即時対応で「ホットリード」を競合に渡さない

夜間・休日・繁忙期を問わず、訪問者の問い合わせに即座に対応。人手不足による機会損失をゼロにし、競合他社に顧客を奪われるリスクを排除します。問い合わせへの初動速度が商談化率に直結します。

  • サービス概要・料金プランへの質問対応
  • 資料請求・デモ申し込みの受け付け
  • 担当者への引き継ぎ・アポ日程の調整
Benefit 02

御社の商品だけを正確に語る「専属のトップセールス」

御社サービスの知識のみを搭載した特化型AI設計。競合他社情報の漏洩・無関係な長時間会話を防止し、ブランドトーンに合わせた応答スタイルを実現します。

  • 御社サービスの知識のみを搭載して設計
  • 対象外の質問はやんわりと丁寧に断る
  • ブランドトーンに合わせた応答スタイルを実現
Benefit 03

現場の負担ゼロ。「いつものSlack」が最強の営業ツールに

AIが対応しきれない問い合わせは即座に担当者へ。連絡先収集 → Slack通知 → 担当者返信 → 商談化の4ステップが全自動で回り、チャンスを逃しません。

  • Slack以外にもTeams・メール等、既存ツールに合わせた連携が可能
  • 外出中でもスマートフォンで即座に確認・対応
  • 担当者が返信すると訪問者のメールへ自動通知
Benefit 04

フォーム離脱をゼロにする「見えないリード獲得術」

自然な会話の中で企業名・氏名・メールアドレスを取得。フォームへの誘導なしでリード情報を収集し、バウンスしたページからも問い合わせを取りこぼしません。

  • 取得情報はSlack通知・メール通知に自動連携
  • 会話履歴・連絡先情報をクラウドDBにセキュアに蓄積
  • 将来的にCRMへの連携拡張にも対応可能

「御社のAI」として動く。関係のない質問には答えない。

汎用AIをそのまま設置すると、思わぬリスクが生まれます。ZESTは御社専用に設計します。

一般的なAIの問題点
数学や天気など無関係な質問に答えてしまう
競合他社の情報を教えてしまうリスクがある
ブランドイメージの毀損につながりかねない
個人情報を意図せず聞き出してしまうことも
ZESTのAI設計
御社サービスの知識のみを搭載して設計
対象外の質問はやんわりと丁寧に断る
ブランドトーンに合わせた応答スタイルを実現
個人情報の取得・管理ガイドラインに準拠

「月額5万円」は圧倒的なコストパフォーマンス

インサイドセールスを1名採用したり、コールセンターに外注すれば月額40〜50万円は下りません。

従来の選択肢
月額 40〜50万円〜
  • インサイドセールス採用
  • コールセンター外注
ZEST AIアシスタント
月額 5万円

インフラ費用込み・フルマネージド提供

  • 人間の約1/8のコストで全自動対応
  • 24時間365日・即時応答
  • 深夜追加費用ゼロ

+αの純利益:月額5万円は「すべての訪問者に完璧な1次対応を行う専属スタッフの人件費」として確実にペイします。 その上で、AIが自然な会話から拾い上げたフォーム離脱層のリードは、 すべて御社の純利益(UPSIDE)になります。

最短2週間で稼働開始

ヒアリングから本番公開まで、ZESTがすべてリードします。

1
PHASE 1
Week 1

ヒアリング & 要件定義

  • サービス内容の整理
  • AI知識設計・確認
  • 連携ツールの確認
  • ゴール・KPIの定義
2
PHASE 2
Week 1-2

AI設計 & 実装

  • プロンプト設計
  • チャットUI組み込み
  • Slack連携設定
  • テスト環境での動作確認
3
PHASE 3
Week 2

テスト & 調整

  • 動作確認・品質検証
  • 応答精度の調整
  • 担当者へのレクチャー
  • レクチャー資料作成
4
PHASE 4
Week 2以降

本番稼働 & 改善

  • ウェブサイトへ公開
  • データ蓄積開始
  • 定期的なAI改善対応
  • 月次レポート・改善提案

シンプルな2段階構成

インフラ費用込みのフルマネージド提供。隠れたコストはありません。

初期費用
50万円 (税別)

カスタマイズ内容により変動

  • システムプロンプト設計・チューニング
  • UIブランドカラー適用・組み込み
  • Slack連携・本番環境構築
  • 動作確認・スタッフレクチャー
月額費用
50,000円 / 月(税別)

インフラ費用込み・フルマネージド提供

  • 稼働監視・障害対応
  • プロンプト改善・品質チェック
  • 月次レポート提供
  • 最新AIアップデート対応

※ インフラ費用(AI・クラウドDB等)含むフルマネージド提供。非Next.jsサイト対応はオプション(+5万円)。

よくある懸念にお答えします

Q

うちの商材は複雑で、AIには説明しきれないと思うのですが…

A

AIの目的は「クロージング」ではなく「リード獲得(トス上げ)」です。複雑な部分は「より詳しい担当者からご案内しますね、メールアドレスを教えていただけますか?」と自然にパスアップさせる設定が可能です。

Q

AIが誤った情報を答えてしまうリスクはありませんか?

A

御社サービスの知識のみを搭載するため、範囲外の質問は「担当者にお繋ぎします」と回答します。月次のプロンプト品質チェックで精度を継続維持します。

Q

顧客の個人情報(名前・メールアドレス等)は安全ですか?

A

会話履歴・連絡先情報は暗号化されたクラウドDBに保存し、アクセス制御を設けています。個人情報取得・管理ガイドラインに準拠した設計です。

Q

サービス内容が変わったとき、情報の更新は手間がかかりますか?

A

月額費用内にプロンプト改善・情報更新対応が含まれます。変更内容をご連絡いただければZESTが対応します。自社でのメンテナンス作業は不要です。

Next Step

まずは、御社のサービス・課題に合わせた
デモをご覧ください。

貴社のWebサイトを使ったデモ環境をご用意します。 実際にAIと会話していただき、導入後のイメージを具体的にお持ちいただけます。

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